با استفاده از خدمات سایت فراموج آکادمی، ثبت‌نام، عضویت و شرکت در دوره، شرایط و ضوابط زیر را می‌پذیرید:
- شرایط استفاده ممکن است در طول زمان تغییر کند. آخرین تغییرات شرایط استفاده که در این صفحه درج می‌شود ملاک است.
- پس از ثبت نام می‌پذیرید که از هرگونه تلاش برای پخش ویدیوها خودداری خواهید کرد.
- پس از پرداخت وجه، امکان بازگشت وجه به خریدار وجود ندارد.
- این ویدیوها فقط برای استفاده خریداران دوره است. به اشتراک گذاشتن ویدیوها، ضبط کردن و انتشار آن‌ها چه به لحاظ اخلاقی و چه به لحاظ قانونی غیر مجاز است. متشکریم که به حقوق تولید‌کننده محتوا احترام می‌گذارید.
- خرید این ویدیوهای آموزشی تنها از طریق وبسایت www.faramouj.academy مجاز است و تهیه این ویدیوها به هر شکل دیگر، در هر ابزار یا پلتفرم دیگری خلاف عرف و قانون است.
- امکان خرید قسطی، انتقال حساب، عضویت، دوره خریداری شده به فرد دیگر را ندارید.
- پشتیبانی دوره به مدت ۳ ماه رایگان است و بعد از یک ماه از تاریخ خرید شما مدت زمان پشتیبانی شروع می‌شود.
- برای شما به صورت پیامک و ایمیل، اطلاعات دوره، ویدیوها ارسال می‌شود. با ثبت نام در سایت می‌پذیرید که به سایت اجازه می‌دهید از این دو راه برای شما پیام ارسال کند.
- به صورت دوره‌ای با ثبت‌نام کنندگان برای گرفتن بازخورد یا اطلاع‌رسانی یا ارسال پیام و موارد مشابه تماس تلفنی می‌گیریم. با ثبت نام اجازه این تماس را به سایت می‌دهید.
- پخش دوره از برنامه spotplayer است و کاربر ملزم است این برنامه را نصب کرده و از لایسنسی که توسط آکادمی فراموج به او ارائه می‌شود استفاده نماید.
- بعضی از بخش‌های سامانه خودکار و برخی بخش‌ها توسط نیروی انسانی مدیریت و راهبری می‌شوند. به عنوان مثال بخش پرداخت و ثبت‌نام خودکار است و بخش پاسخ به پرسش‌ها انسانی است. در مواردی که نیروی انسانی باید به درخواست‌ها پاسخ‌دهد، ممکن است بیش از دو روز کاری برای انجام فرآیند یا پاسخ‌دهی طول بکشد.
- می‌دانیم که همیشه امکان اشتباه یا خطا در روال‌های خودکار و سامانه‌های هوشمند و روال‌های انسانی وجود دارد. با توجه به وجود راه‌های ارتباطی در ساعات اداری، از صبر و تحمل شما در مواردی که مشکلاتی پیش می‌آید و امکان پاسخگویی سریع وجود ندارد تشکر می‌کنیم.
- ما همواره پذیرای نظرات و پیشنهادات شما هستیم. نظرات و پیشنهادها را از طریق فرم صفحه تماس یا راه‌های ارتباطی اعلام شده در آن صفحه برای ما ارسال می‌کنید.
- هر لایسنس صرفا روی یک دستگاه قابل استفاده است
