نکات طلایی برای تبلیغات تاثیرگذار

ما انسان‌ها تو قرن 21، همه روزه در حال بمب‌ باران اطلاعاتی رسانه‌های مختلف هستیم. از ساده‌ترین استوری‌های اینستاگرام تا بزرگترین بیلبورد‌های شهر دائماً دارن به مغز ما اطلاعات می‌فرستن. با این شرایط، تاثرگذاری هر پیام کم شده و ذهن ما خیلی سطحی و بدون درک عمیق پیام، از اون رد می‌شه. این بمب باران اطلاعاتی و تعدد تبلیغات، تاثیرگذاری تبلیغات رو به یه جنگ اساسی تبدیل کرده. رفته رفته تاثیرگذاری تبلیغات، کم و کم‌تر شده و هر روز فرآیند تبلیغات سخت‌تر می‌شه.

توی این مقاله، باهم بررسی می‌کنیم که چطور باید یه تبلیغ اثرگذار داشته باشیم تا به رشد کسب‌وکارمون کمک کنیم.

تبلیغات یعنی چی؟

توی دنیای بازاریابی، برای خیلی از مفاهیم، تعریف یکسان که مورد پسند همه‌ی متخصصین باشه، وجود نداره. تبلیغ هم جزء این دسته از مفاهیم هست که از دید هر کس به طور متفاوتی تعریف می‌شه.

آقای وینستون فلتچر، تعریف تبلیغات رو اینطور شروع می‌کنه: ” تبلیغات، یکی از شیوه‌های ارتباط با مشتریان بالقوه و بالفعل در بازاریابی است.”

در گذشته، تبلیغات تنها راه ارتباط با مشتریان بود اما امروزه با پیشرفت تکنولوژی، راه‌های ارتباط با مشتریان هم بیشتر شده. خیلی از کسب‌وکار‌ها توی شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت خودشون، محتواهای رایگان منتشر می‌‌کنن که کوچکترین تبلیغاتی توی اون‌ها انجام نشده.

مهم‌تر از تعریف تبلیغات، آگاهی از نحوه طراحی، اجرا و توزیع محتوای تبلیغات هست. تو این مقاله سعی کردیم تمام این نکات رو باهم بررسی کنیم.

تبلیغات تاثیرگذار چطوری طراحی می‌شن؟

از نظر من گام اول برای طراحی یک تبلیغ تاثیرگذار، شناخت صحیح از پرسونای مخاطب تبلیغه. برای این‌که تبلیغ موثری داشته باشیم باید به این سوالات جواب بدیم:

مخاطب من:

• جنیستش چیه؟
• توی چه بازه سنی قرار می‌گیره؟
• از نظر درآمدی توی کدوم دهک جامعه قرار ‌می‌گیره؟
• شغلش چیه؟
• تفریح و سرگرمی مورد علاقه‌اش چیه؟
• کجا حضور داره؟
• و …

چرا باید به این سوالات جواب بدم؟  همه ما با تقریب بسیار بالایی مطمئنیم که محتوای جذاب و سرگرم‌کننده برای یک دختر بچه 6 ساله، برای یک مرد 60 ساله جذاب نیست! طرح تبلیغاتی باید متناسب با مخاطب هدف طراحی بشه. از کوچیک‌ترین جزئیات بگیر تا مهم‌ترین بخش تبلیغ، یعنی پیام تبلیغاتی، باید با سلیقه مخاطب جور باشه.

بعد از این‌که به این سوالات پاسخ دادی، باید خودت‌رو جای مخاطب بذاری و از دید اون‌ها به کسب‌وکارت نگاه کنی. خیلی وقت‌ها یک سری مسائل برای صاحبین کسب‌وکار بدیهی به نظر میاد ولی برای مشتری، دقیقاً همون نقطه، نقطه گنگ محصول یا خدمات شماست. پس محصول یا خدمتی که داری رو از دید مشتری هات، ریز به ریز بررسی کن تا چیزی رو از دست ندی!

محصول یا خدمت چه دردی از مشتری دوا می‌کنه؟

تا حالا از خودت پرسیدی چرا مشتری‌ها من‌رو برای تهیه محصول یا دریافت خدمت انتخاب می‌کنن؟ گام دوم طراحی تبلیغ دقیقا پیدا کردن جواب همین سواله!

تو چی داری که بقیه ندارن یا تو چه دردی دوا می‌کنی که بقیه نمی‌کنن؟

به این می‌گن مزیت رقابتی! خیلی از مردم آیفون می‌خرن چون کلاس داره! حتی کوچیک‌ترین چیزی راجع به قابلیت‌های آیفون نمی‌دونن، صرفا می‌دونن که کلاس داره! اون‌ها آیفون می‌خرن تا حس نیاز به توجه و تایید رو توی خودشون ارضا کنن. شاید گوشی‌های گلکسی امکانات بیشتر و بهتری هم داشته باشن اما این نیاز رو در مشتری برطرف نمی‌کنن! پس یک تبلیغ اثرگذار باید نیاز‌های مشتری رو هدف بگیره و دقیقاً روی رفع اون نیاز مانور بده.

جریان سازی و جریان بازی!

تقریباً روزی وجود نداره که در حوزه‌های مختلف ترند‌های عجیب نداشته بایم! از مناسبت ها بگیر تا اتفاقات ریز و درشتی که نقل محافل مردم می‌شه و بزرگ و کوچیک راجع بهش حرف می‌زنن. تو هم سعی کن توی تبلیغاتت از این جریان‌ها بسازی و یا سوار بر موج اصلی جریان‌های موجود توی جامعه بشی. با انجام این‌کار، توجه بیشتری رو سمت تبلیغت جلب می‌کنی و احتمالاً نتیجه بهتری هم می‌گیری.

سنجش اجرای درست!

خیلی وقت‌ها یه ایده تبلیغاتی عالی به سرت می‌زنه. با سرعت اونو یادداشت می‌کنی و با اعضای تیم بازاریابی مطرح می‌کنی اما وقتی به اجرای طرح می‌رسی، می‌بینی که نتیجه کیلومتر‌ها با چیزی که توقع داشتی، فاصله داره. سنجش اجرای درست طرح، گام سوم از ساختن یه تبلیغ تاثیرگذاره.

برای این‌که بسنجیم، طرحی که درست کردیم چه‌مقدار می‌تونه موثر باشه و برای ما مشتری جذب کنه، از روش A/B Testing  استفاده می‌کنیم. با این روش، اثر 2 یا 3 متغیر رو در تبلیغات می‌سنجیم. متغیر‌هایی مثل :

• ساعت نمایش
• طراحی کلی
• متن تبلیغاتی
• مکان نمایش تبلیغ
• گروه‌بندی بازار ( یعنی بفهمیم اصلا برای افراد درستی تبلیغ کردیم یا نه!)
• نوع تبلیغ ( همسان – کلیکی – رپورتاژ – … )
• و …

توی این روش با مقدار کمی از بودجه تبلیغاتی، تبلیغات مختلف خودمون رو با توجه به متغیر‌ها، شروع می‌کنیم و بعد از گذشت زمان مشخص، آمار و نتایج تبلیغ رو بررسی می‌کنیم.

توی فضای دیجیتال این قابلیت وجود داره اما توی فضای آفلاین متاسفانه ابزاری برای سنجش میزان موفقیت یک بنر یا یک تبلیغ رادیویی و تلویزیونی نداریم.

توزیع تبلیغات:

ما کانال‌های مختلفی برای توزیع تبلیغاتمون در اختیار داریم که بسته به نوع تبلیغ، بودجه تبلیغاتی، مخاطب هدف و … کانال توزیع مخصوص خودمون رو انتخاب می‌کنیم. این کانال‌های توزیع شامل هر راهی برای بیان پیام تبلیغاتی ما به مشتری می‌شه. مثلا در تبلیغات اینستاگرامی، این‌که کدوم صفحه تبلیغ مارو منتشر کنه، در این مرحله قرار می‌گیره، یا این‌که چه سایتی و توی کدوم قسمت برای ما تبلیغ کنه هم در این مرحله تعیین می‌شه.

انواع تبلیغات:

تبلیغات انواع زیادی داره. پرکاربرد ترین انواع تبلیغ:

• SMS
• ایمیل
• تبلیغات شبکه‌های اجتماعی
• تنبلیغات کلیکی
• تبلیغات همسان
• رپورتاژ آگهی
• و …

برای خیلی از کمپین‌ها، از چند کانال توزیع برای ارسال پیام تبلیغاتی استفاده می‌شه. مثلاً در حوزه گردشگری، استفاده از SMS و تبلیغات گوگل، نسبت به بقیه کانال‌ها رایج‌تره.

این‌که کدوم مدل تبلیغات برای کسب‌وکار من مفید و تاثیرگذار هست رو مخاطبین ما، بودجه تبلیغاتی  و نوع محصول یا خدماتمون تعیین می‌کنه.

دوره های رایگان تبلیغات آکادمی فراموج

اگر به مبحث تبلیغات در اینستاگرام علاقه مند هستید، می تونید دوره های رایگان آکادمی فراموج رو که در رابطه با تبلیغات هست رو مشاهده کنید.

دوره تبلیغات در اینستاگرام: معجزه ای به اسم تبلیغات

مینی دوره رایگان تبلیغات در اینستاگرام